Настоящие Правила регулируют отношения между физическими лицами – потребителями (гостями), юридическими лицами, имеющими намерения заказать либо заказывающими и использующими услуги по пребыванию и дополнительные услуги и исполнителем – ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» в Гостинице (Отеле) «ИНТУИТ», расположенной по адресу: 196233, г. Санкт-Петербург, Витебский пр., д. 101, корп. 1, стр. 1.

1. Наименование юридического лица: Общество с ограниченной ответственностью «ПЛАЗА ОТЕЛИ»

2. Адрес: 191167, г. Санкт-Петербург, Синопская набережная, дом 26, литер А, помещение 5Н, офис 8-2 Адрес места предоставления гостиничных услуг: 196233, г. Санкт-Петербург, Витебский пр., д. 101, корп. 1, стр. 1 Режим работы: Круглосуточно Телефон: +7 812 305 5 101 e-mail: info@plghotels.com www.plghotels.com

3. Генеральный директор: Лисовская Екатерина Валерьевна Телефон: +7 812 305 5 101

4. Сведения о сертификации услуг: Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц», Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»: Гостиница «ИНТУИТ» ПРИСВОЕНА КАТЕГОРИЯ *** «ТРИ ЗВЕЗДЫ»

5. Категории номеров гостиницы и цены:

6. Перечень услуг, входящих в цену номера:

7. Сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг: Форма оплаты: Безналичная, наличная Порядок оплаты: 100% предоплата до заезда

8. Перечень платных услуг, оказываемых Исполнителем за отдельную плату. Условия их приобретения и оплаты: согласно действующим прейскурантам, в ресторане по пост- оплате, в коворкинге и на подземной парковке – по предоплате.

9. Автомобили прибывающих гостей в Гостиницу могут быть размещены на подземной парковке на платной основе. Стоимость парковки: До 9 часов – 100 рублей/час от 9 часов - до 24 часов – 1300 рублей

10. Автобусы, обеспечивающие заезд и выезд гостей Гостиницы, могут находиться на наземной парковке для посадки/высадки гостей не более 30 минут.

11. Курение в номерах запрещено – штраф 7 500,00 рублей

12. Курение во всех общественных зонах Гостиницы запрещено – штраф – 7 500,00 рублей

13. За порчу имущества Гостиницы по вине Гостя, на основании акта о причинении ущерба, составленного сотрудниками ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ», с гостя взимается штраф в размере среднерыночной стоимости такого имущества.

14. Предельный срок проживания в Гостинице: Не установлен

15. Сведения о времени заезда (выезда) из Гостиницы: Время заезда – 14:00 Время выезда – 12:00

1. ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» вправе осуществлять бронирование в любой форме, в том числе путем составления документа, подписанного со стороны ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» и Гостя, а также путем принятия заявки на бронирование (далее - заявка) посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от определенного лица (потребителя, юридического лица).

2. ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» вправе применять в Гостинице следующие виды бронирования:

3. Бронирование считается действительным с момента получения гостем (заказчиком) уведомления, содержащего сведения о наименовании Гостиницы, госте (потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в Гостинице, а также иные сведения, определяемые ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ».

4. Гость (заказчик) вправе аннулировать заявку. Порядок и форма отказа от бронирования устанавливаются ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ».

5. ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.

6. Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:

7. Регистрация гостей, являющихся гражданами Российской Федерации, по месту пребывания в гостинице осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. № 713.

Регистрация в гостинице несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в гостинице и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. № 9.

8. ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» обеспечивает круглосуточное обслуживание гостей, находящихся на территории Гостиницы.

9. ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» по просьбе гостя обязан без дополнительной оплаты обеспечить следующие виды услуг:

10. Гость обязан оплатить дополнительные гостиничные услуги и/или иные платные услуги в полном объеме после их оказания ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ», за исключением услуг, требующих предварительной оплаты.

При осуществлении расчетов с гостем ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» выдает потребителю кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности.

11. Плата за пребывание в Гостинице взимается в соответствии с расчетным часом.

В случае задержки выезда гостя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с гостя в порядке, установленном ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ».

12. Гость обязан соблюдать правила, указанные в Правилах предоставления гостиничных услуг ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ».

13. Порядок учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей в Гостинице определяется ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ».

14. Гость вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» фактически понесенных им расходов, за исключением услуг пребывания в Гостинице.

15. ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, если гость нарушает условия договора, при этом гость возмещает ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» фактически понесенные им расходы.

1. ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» отвечает за сохранность вещей гостя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

3. Вред, причиненный жизни или здоровью гостя в результате предоставления гостиничных услуг, не отвечающих требованиям и (или) условиям договора, подлежит возмещению ООО «ПЛАЗА ОТЕЛИ» в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Гость несет ответственность и возмещает ущерб в случае утраты или повреждения по его вине имущества Гостиницы в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.

5. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.